/ DIMATTEO / service

Service & Support für Schüttgutanlagen

Von technischer Unterstützung über Wartung und Ersatzteile bis zu Retrofit-Lösungen – unser Service sichert den zuverlässigen Betrieb Ihrer Schüttguttechnik über den gesamten Anlagenlebenszyklus.

/ Stabile Prozesse

Technischer Support

Schnelle Hilfe bei technischen Fragen, Störungen oder Anlagenstillständen – telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort. Unsere Serviceteams sichern die Funktion Ihrer Schüttguttechnik und sorgen dafür, dass Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.

Mehr erfahren >
/ Zuverlässiger Betrieb

Ersatzteile

Von Originalkomponenten bis zu geprüften Alternativen – wir liefern, was Ihre Schüttguttechnik zuverlässig am Laufen hält. Mit passgenauer Qualität, technischer Beratung und schneller Lieferung sichern wir die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und minimieren Stillstandzeiten.

Mehr erfahren >
/ MAXIMALE VERFÜGBARKEIT

Instandhaltung

Von regelmäßiger Wartung bis zur schnellen Instandsetzung – wir halten Ihre Schüttguttechnik zuverlässig im Betrieb. Mit planbaren Serviceintervallen, geschultem Fachpersonal und Originalteilen sorgen wir für langfristige Betriebssicherheit und minimale Stillstandzeiten.

Mehr erfahren >
/ SICHERER START

Montage & Inbetriebnahme

Von der Montage einzelner Komponenten bis zur vollständigen Inbetriebnahme Ihrer Schüttguttechnik: Wir begleiten Projekte mit Erfahrung, technischer Präzision und klaren Abläufen. Ob komplette Anlagenmontage oder Supervision durch unsere Richtmeister – wir sorgen für sichere Prozesse und einen reibungslosen Start.

Mehr erfahren >
/ Retrofit

Umbau & Modernisierung

Mit gezielten RetroFIT-Maßnahmen modernisieren wir bestehende Anlagen, optimieren den Verschleißschutz und steigern die Effizienz Ihrer Schüttguttechnik. So bleibt Ihre Anlage zuverlässig, wirtschaftlich und technisch auf dem neuesten Stand.

Mehr erfahren >

Service mit tiefem Anlagenverständnis

Unsere Unterstützung endet nicht mit der Inbetriebnahme. Von der schnellen Hilfe im laufenden Betrieb über Ersatzteile und Wartungsmaßnahmen bis hin zur Modernisierung bestehender Anlagen stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Seite.

Als Anlagenbauer kennen wir nicht nur einzelne Komponenten, sondern das Zusammenspiel von Material, Prozess und Technik. Dadurch entstehen praxisnahe Lösungen, fundierte Empfehlungen und ein Service, der über die reine Fehlerbehebung hinausgeht.

Häufige Fragen

Bei technischen Problemen, Störungen oder ungeplanten Anlagenstillständen unterstützen wir bei der Analyse der Ursache und der Umsetzung geeigneter Maßnahmen. Je nach Situation erfolgt die Unterstützung telefonisch, vor Ort oder – sofern die technischen Voraussetzungen gegeben sind – über entsprechende Fernzugriffsmöglichkeiten. Ziel ist es, Störungen schnell zu beheben und den Anlagenbetrieb zuverlässig wiederherzustellen.
Regelmäßige Instandhaltungsmaßnahmen, technische Überprüfungen sowie die rechtzeitige Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen tragen dazu bei, ungeplante Stillstände zu reduzieren. Mit unseren Serviceleistungen unterstützen wir Betreiber dabei, den zuverlässigen Betrieb ihrer Anlagen langfristig sicherzustellen und notwendige Maßnahmen frühzeitig planbar zu machen.
Die langfristige Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceangebots. Auch für ältere Maschinen und Anlagen unterstützen wir bei der Identifikation geeigneter Komponenten und prüfen verfügbare Ersatzteile oder technische Alternativen. Ziel ist es, bestehende Systeme möglichst langfristig betriebsbereit zu halten und notwendige Anpassungen frühzeitig zu berücksichtigen.
Eine Modernisierung kann sinnvoll sein, wenn Anforderungen an Leistung, Verfügbarkeit, Energieeffizienz oder Betriebssicherheit steigen oder sich Rahmenbedingungen im Prozess verändern. Je nach Ausgangssituation lassen sich einzelne Komponenten oder ganze Anlagenteile gezielt optimieren, ohne dass eine vollständige Neuinvestition erforderlich ist.
Durch Umbauten, Modernisierungen oder Retrofit-Maßnahmen lassen sich bestehende Anlagen häufig an veränderte Prozesse, neue Materialien oder steigende Leistungsanforderungen anpassen. Welche Maßnahmen sinnvoll sind, hängt von der jeweiligen Anlage und den technischen Rahmenbedingungen ab.
Als Anlagenbauer kennen wir nicht nur einzelne Komponenten, sondern das Zusammenspiel von Material, Prozess und Technik. Dadurch können technische Fragestellungen ganzheitlich betrachtet und Lösungen entwickelt werden, die über die reine Fehlerbehebung hinausgehen.

Ansprechpartner

Frank Topmöller

Service

Ansprechpartner

Zdravko Stimac

After-Sales

/ Weltweit erreichbar

Ihr persönlicher Kontakt

Ob technische Unterstützung, Wartung, Montage oder Retrofit – unser Serviceteam steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Anlage zur Seite. Wir koordinieren Einsätze, begleiten Projekte und sorgen dafür, dass Ihre Schüttguttechnik zuverlässig in Betrieb bleibt.