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Ersatzteile

Von der Identifikation bis zur Lieferung unterstützen wir Sie bei der Ersatzteilversorgung Ihrer Maschinen und Anlagen – für eine schnelle Verfügbarkeit und einen zuverlässigen Betrieb Ihrer Schüttguttechnik.

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Schnelle Ersatzteilversorgung

Stillstände kosten Zeit und Geld – besonders, wenn das passende Ersatzteil fehlt. Als Hersteller kennen wir unsere Produkte bis ins Detail und unterstützen Sie bei der Identifikation passender Ersatzteile ebenso wie bei deren Beschaffung. Dank kurzer Wege von der Anfrage bis zur Lieferung sorgen wir dafür, dass Ihre Schüttguttechnik schnell wieder einsatzbereit ist.

Ob Originalteil oder geeignete Alternative – wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Komponenten und begleiten den gesamten Beschaffungsprozess bis zur weltweiten Lieferung.

Vorteile

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Für maximale Betriebssicherheit

Von der Identifikation bis zum fachgerechten Einbau – unsere klar definierten Abläufe sichern schnelle Reaktionszeiten, kurze Lieferwege und zuverlässige Ergebnisse.

Identifikation & Beratung

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Komponenten – ob Originalteil oder kompatibles Ersatzteil. Anhand von Zeichnungen, Seriennummern oder Fotos finden wir passgenaue Lösungen für Ihre Schüttguttechnik.

Lieferung & Bereitstellung

Alle Teile werden geprüft, sorgfältig verpackt und termingerecht versendet. Dank abgestimmter Lagerhaltung und direkter Servicekoordination erreichen Sie benötigte Komponenten schnell und zuverlässig.

Einbau & Unterstützung

Auf Wunsch übernehmen unsere Serviceteams die fachgerechte Montage und Funktionsprüfung. So stellen wir sicher, dass jedes Ersatzteil korrekt eingebaut wird und Ihre Anlage ohne Unterbrechung weiterläuft.

Bevorratungskonzepte

Damit benötigte Komponenten genau dann verfügbar sind, wenn sie gebraucht werden, erstellen wir auf Wunsch individuelle Bevorratungspläne. So sichern wir insbesondere bei internationalen Projekten eine zuverlässige Ersatzteilversorgung und reduzieren Stillstandszeiten nachhaltig.

Bevorratung anfragen >

Schnelle Unterstützung

Unser Ersatzteilservice ist direkt in unsere Serviceprozesse eingebunden. Ob geplante Wartung, kurzfristige Reparatur oder internationale Lieferung – wir koordinieren alle Abläufe effizient und abgestimmt auf Ihre Betriebsanforderungen

Serviceanfrage >

Häufige Fragen

Als erster Anhaltspunkt dient die Ersatzteildokumentation mit Positionsnummern und Abbildungen, die Sie mit Ihrer Maschine erhalten. Sie erleichtert die Identifikation benötigter Ersatzteile und ermöglicht in vielen Fällen bereits eine eindeutige Zuordnung. Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich bei der Auswahl – dafür genügt uns bereits die Maschinennummer vom Typenschild.

Die langfristige Versorgung mit Ersatz- und Verschleißteilen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceangebots. Auch für ältere Maschinen und Anlagen unterstützen wir bei der Identifikation geeigneter Komponenten und prüfen verfügbare Ersatzteile oder technische Alternativen. Ziel ist es, bestehende Systeme möglichst langfristig betriebsbereit zu halten und notwendige Anpassungen frühzeitig zu berücksichtigen.

Ja. Auf Wunsch übernehmen unsere Serviceteams die fachgerechte Montage sowie die Funktionsprüfung der eingebauten Komponenten. So lassen sich Stillstandszeiten reduzieren und Maschinen sowie Anlagen schnell wieder in Betrieb nehmen.

Ein individuelles Bevorratungskonzept empfiehlt sich überall dort, wo ungeplante Anlagenstillstände, hohe Kosten oder Produktionsausfälle vermieden werden sollen. Wir beraten Sie, welche Ersatzteile und Stückzahlen für Ihre Anwendung sinnvoll bevorratet werden sollten, damit wichtige Komponenten im Bedarfsfall schnell verfügbar sind.

Als Hersteller kennen wir unsere Maschinen von der ursprünglichen Konstruktion bis zu ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung. Dieses Wissen fließt in unsere Ersatzteilberatung ein und ermöglicht es, bei Bedarf auch aktuelle technische Entwicklungen in die Auswahl geeigneter Komponenten einzubeziehen.

spareparts@dimatteo.de

+49 2521 9344-742

Jürgen Schröder

Sales Spare Parts

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Florian Kleinerüschkamp